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こんばんは。
私は、タンクタウンのファンに過ぎませんが、基本的な動作環境の問題ではないかと思います。他のゲームやPC動作に異常がないという前提で考えています。
32ビットのパソコンとして以下の環境が必要とサポートページに記載があります。
お使いのパソコンは64ビットでは無いでしょうか？
64ビットで動作するか否かは、未だ公式には発表されていないと思います。
全画面でご利用でしょうか、或いは、AltキーとEnterキーを同時に押してWindowモードでご利用ですか？
Windowモードであれば正常に動作する可能性があります。
矢印キーの問題だけなら、ゲーム・パッド（コントローラ）ではどうでしょうか？
条件を全て満たしておられるなら、一度削除してから、再インストールをお薦めします。
Windows Vista と Windows 7 も 32ビットPCでは動作することがわかっています。
お役に立てば幸いです。
動作環境：
ＯＳ：Windows98/ME/2000/XP
ＣＰＵ：Pentium 200メガヘルツ以上（450メガヘルツ以上推奨）
メモリー：32メガバイト以上（64メガバイト以上推奨）
ビデオカード：解像度800×600以上でハイカラー表示が可能なもの
サウンドカード：サウンドブラスター互換音源、かつＰＣＭを搭載したもの
「ＤｉｒｅｃｔＸ」の9.0以上のバージョンが必要
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